סוגים שונים של שיווק
כמו כל תאוריה בניהול , גם לשיווק יש תת הגדרות ופוקוס לשיווק בשיטה ממוקדת. אחרי גיוליק ופאיול שניסחו בקצרה את תאוריות הניהול תחת מספר קטן של קטגוריות (1936) , רבים התחילו "לגזור" מהן תת תאוריות, גם כי זה נתן "פרנסה" לעבודות אקדמיות.
כך גם בשיווק, יש עשרות גישות לשיווק בהתאם לנגזרות שוק. רבים טועים בהגדרות ובהכללות, אבל כאן אנסה לראשונה לבדל , כדי לתת אפשרות למי שמעוניין למקד את השיווק של מוצריו – בכיוון מוגדר, המתאים ביותר להגדלת צבר הזמנות.
לא אכליל כאן, אם אזכור, מושגים כמו שיווק מגזרי(עם הצבעה על מגזר(שמלות ילדים עם שולי מלמלה), אשתדל להימנע מהצבעה על שיווק פוליטי(בודאי לא שיווק עם היבט עדתי...), גם לא אתמקד בשיווק נדל"ן(עם פילוח סוגים), שיווק בריאות(מוצרים ושירותים עם פילוח מחלות או גילאים), או אף שיווק מילניום שמדבר על אופי חיים ותרבות עכשווית. כן נכללות הגדרות הנסמכות על טקטיקות(סלולר, מקוון, טלפון, אפליקציות, ועוד. יש לי בעיה אם לצרף גם הגדרת שיווק נסמך קורונה שבו הדוגמה הטובה היא היסטרית אלכוג'ל, מסיכות וכפפות. זה מתאים בהחלט לשיווק הפחדה גם.
האם יש לך ביטויים אחרים להוסיף? תיאורים ומשאבים טובים יותר? אנא הוסף אותם בתגובות למאמר.
שיווק מבוסס חשבון - שיווק לחשבונות מפתח בודדים כשווקים של אחד /בודד
שיווק סניפים - משלמים לשותפים לשליחת תנועה / לקוחות לאתר / עסק שלך (שיווק שותפים)
שיווק זריז - באמצעות מתודולוגיות פיתוח זריזות במחלקת השיווק ( Agile Marketing Manifesto )
שיווק אלגוריתמי - שימוש באלגוריתמי תוכנה לביצוע (חלקי) של שיווק אוטומטי (חישובי), על בסיס שיקולי אם/אז (התאמות חישוביות של כיווני שיווק בהתאם לביצוע רכישות בפועל בסביבה או מגזר)
שיווק במארבים להזדמנויות – שיווק ומכירות באירועים רלוונטיים למוצר(יריד גמלאים לדוגמה), אפילו רק חלוקת מאמר פרסומי בכניסות לאירועים ממוקדי אוכלוסיית יעד.
שיווק אנליטי - שיטות כמותיות ומודלים של שיווק .
שיווק מאמרים - כתיבת מאמרים (באופן מקוון ולא רק) לקידום עסק מוגדר או מוצר מוגדר.
שיווק (עסקי) - שיווק לעסקים אחרים B2B
סופיים. (צרכני) - שיווק ישיר לצרכנים B2C
שיווק ישיר - לאנשים ועסקים B2P
שיווק התנהגותי - מיקוד לפרסום / הצעות על סמך התנהגות משתמשים.
שיווק על ידי הטעיה של מנועי חיפוש , במיוחד בקידום אתרים. blackhat
שיווק מותג - פיתוח המותג שלך, בניגוד לרוב לשיווק ישיר
שיווק באזז - לגרום לאנשים לדבר על הדברים שלך, בדומה לוויראליות
שיווק במוקד טלפוני - טלמרקטינג יוצא וטיפול בשיחות נכנסות / לקוחות נכנסות
שיווק בקמפוס - שיווק ל (ולעתים קרובות על ידי) סטודנטים במכללות, שגרירי קמפוסים .
שיווק קטלוגים - שיווק באמצעות קטלוגים מודפסים המועברים בדואר ונדיר כיום.
שיווק מטרה ומניע משותף- עסקים המשווקים בשיתוף פעולה עם עמותות לתועלת הדדית.
שיווק סלבריטאים - שימוש בסלבריטאים כדוברים, לקבלת המלצות או מחמאות, כמו שקיים בשפע באינסטגרם.
שיווק ערוצים - מבצעים שיווקיים באמצעות סיטונאים, מפיצים, משווקים .
שיווק במעגל סגור – שיווק במעגל מוגדר שיש בו החזר השקעה כדאי וברור במעגל השיווק.
מדידת החזר ה- ROI ממחזור החיים של שיווק למכירות
שיווק בענן - שימוש ביישומי תוכנה כשירות, שיוק גם מוצרי תוכנה, שירות ועוד.
שיווק שיתופי - חברות שמשווקות יחד מוצר, שירות או מותג מפותח במשותף.
שיווק קהילתי – הציבור מעורב בפיתוח קמפיין שיווקי שיווק קהילתי - בנייה וקהילה מקוונת .
שיווק חישובי - המקבילה השיווקית של מימון חישובי . שיווק על בסי חישובים מתמטיים של כדאיות, רווח והפסד, תשואות ועוד.
שיווק תוכן - הפקת תוכן שימושי או מבדר לקהל שלך.
שיווק קונטקסטואלי - העברת מסרים / הצעות רלוונטיות ואופטימליות, בעיקר באינטרנט.
שיווק שנוי במחלוקת - יצירת תשומת לב באמצעות מחלוקת או קונפליקט.
שיווק שיחה - התקשרות פעילה עם צרכנים בשיחות דו כיווניות, טלמרקטינג.
שיווק להמרה (שיעור) - מיטוב שיעורי ההמרות בשיווק ומכירות מקוונים .
שיווק בתוכן המרה - הכלאה של שיווק תוכן ושיווק המרות
שיווק ארגוני - שיווק וסטנדרטים בכל רחבי החברה, בפרט בחברות מרובות מוצרים .
שיווק חוצה – שיווק משותף, צרור מוצרים, קידום משותף, רישוי וכו'.
שיווק תרבות – תוכן ממותג, צומת התרבות והשיווק .
שיווק נתונים (אינטרנט) - שימוש בנתונים כערוץ שיווקי, בפרט. עם הרשת
הסמנטית (בסיס נתונים רשתי שמכיל רשת קשרים סמנטיים שמחברים בין מרכיביו.)
שיווק בסיס נתונים - שימוש במאגרי מידע, כגון מערכות כדי להניע תוכניות שיווק.
שיווק מונע נתונים - השתמש בנתונים, במיוחד אנליטיים, בכדי לכוון החלטות שיווקיות.
שיווק דיגיטלי - שיווק בערוצים דיגיטליים, בעיקר באינטרנט(יוטיוב ועוד)
שיווק ישיר - שיווק ישיר לקהל, לרוב ללא מודעות טלוויזיה, רדיו או דפוס
שיווק בתגובה ישירה - שיווק ישיר שנועד באופן מפורש לבקש תגובה
שיווק משבש - יישום חדשנות משבשת בשיווק ליצירת שווקים חדשים
שיווק מגוון - שיווק לקבוצות תרבות שונות בקהל, כלומר שיווק בתוך תת תרבות.
שיווק מדלת לדלת - אנשי מכירות הולכים לבתים, דופקים על דלתות
שיווק בטפטוף – שליחת סדרת הודעות שתוכננו מראש ללקוחות פוטנציאליים / לקוחות בלוח זמנים מתוכנן מראש. למעשה העצמת צורך ופיתוי.
שיווק בדוא"ל - שליחת דוא"ל / לקוחות פוטנציאליים, באמצעות השכרת רשימה או אישור מפורש, על פי החוק הקיים.
שיווק יזמי - שיווק בסטארט-אפים ומיזמים חדשים, לרוב בסגנון גרילה
שיווק אתי - אתיקה שיווקית באחריות חברתית / מוסרית
שיווק אירועים - הפעלת אירועים כמו תערוכות, כנסים, ימי עיון, פסטיבלים.
שיווק לכאורה - זיוף שווקים חדשים לפני הגעת מתחרים.
שיווק חוויתי - מאפשר אינטראקציות חושיות עם מותגים .
שיווק בפייסבוק - שיווק בפייסבוק ובאמצעותו.
שיווק בשטח - אנשים המוכרים ומקדמים באופן אישי, "בשטח"
שיווק גיאוגרפי - מיקוד גיאוגרפי לטקטיקות שיווק כמו מחיר, קידום .
שיווק עולמי - שיווק של מוצרים / חברות ברחבי העולם, אסטרטגיה ומבנה עולמי
שיווק ירוק - קידום מפורש של מוצרים ידידותיים לסביבה
שיווק גרילה - שיווק בתקציב נמוך ובעל השפעה גבוהה, בדרך כלל יזמי
שיווק אופקי - מסר דומה בין קבוצות / תעשיות שונות, בניגוד לשיווק אנכי
שיווק נכנס - משיכת לקוחות באמצעות תוכן/מודעה/שלט, במקום לדחוף מודעות או שיחות אקראיות.
שיווק תעשייתי – עבור חברות גדולות ובין חברות גדולות.
שיווק השפעתי- מתמקד בשכנוע כמה אנשים משפיעים בשוק , מחליטנים, קובעי דעה, "משפיענים".
שיווק מידע - אספקת חומר שימושי / חינוכי לטיפוח הקהל, כמו שיווק תוכן.
שיווק בתוך משחקים – פרסום במשחק, השפעה תוך כדי צפיה בפרסום מכוון ולא מכוון /סמוי במשחק.
שיווק בחנות - מבצעים המבוססים במיקום של קמעונאי .שיווק משולב - תיאום ושילוב של כלים שיווקיים רבים, ערוצים, כלי רכב
שיווק אינטראקטיבי - אינטראקציות(גם שיח) בין משווקים ולקוחות פוטנציאליים, לרוב באינטרנט
שיווק באינטרנט - שם נרדף לשיווק מקוון ושיווק באינטרנט
שיווק פנימי - שיווק לעובדים בתוך ארגון כדי לסנכרן חוויות לקוחות
שיווק בינלאומי - שיווק מעבר לים / מעבר לגבולות לאומיים, זהה לשיווק עולמי
שיווק במילות מפתח - חקר ואופטימיזציה של מילות מפתח בשיווק בחיפוש
שיווק מוח-שמאלי - שם נרדף לשיווק אנליטי
שיווק מקומי - מיקוד מודעות וקידומי מכירות לתמיכה בחנויות פיזיות מקומיות.
שיווק ארוך זנב - שיווק למגזרי נישה רבים המצטברים לקהל עצום.
שיווק נאמנות - מתמקד בצמיחה ושמירה על לקוחות קיימים, למשל, תוכניות תגמולים, ויש האומרים תמריצים, ללקוח מתמיד.
שיווק סלולרי - שיווק המועבר באמצעות מכשירים ניידים כגון (חכמים) טלפונים
שיווק רב ערוצי - שימוש במספר ערוצים בכדי להגיע ללקוחות .
שיווק רב תרבותי - רודף קהלים אתניים עם מוצרים, פרסום, חוויות
שיווק רב שכבתי - שיווק על ידי גיוס אחרים, המגייסים יותר; למשל מערכת פירמידה .
נוירו-שיווק - הצומת של מדע מוחי / קוגניטיבי ושיווק
שיווק מדיה חדש /רשת חברתית - בעיקרו נרדף לשיווק מקוון, מונח דהוי כבר...
שיווק עלונים - העברת עלוני מידע קבועים לקהל היעד באמצעות דואר אלקטרוני או הדפסה.
שיווק נישה - מיקוד לפלחי קהל מאוד ספציפיים .
שיווק לא מסורתי - שיטות מחוץ לנורמה, למשל, פעלולי פרסום, שיווק גרילה
שיווק לא מקוון - כל שיווק שלא מתרחש באופן מקוון
שיווק אחד על אחד - סוג שיווק מסורתי- שיווק לצרכנים בודדים: לזהות, לבדל, ליצור אינטראקציה בין מוכר לקונה , מותאם אישית.
שיווק מקוון - זהה לשיווק באינטרנט או באינטרנט
שיווק יוצא -ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים באמצעות מודעות, שיחות קרות, השכרת רשימה; ההפך משיווק נכנס .
שיווק בחוץ - דוגמאות: תליוני דלתות, פרסום לרכבים, שלטי חוצות, בלונים - שיווק לאנשים במקומות ציבוריים
שיווק ביצועים - שיווק מונע על ידי מדדי ביצועים - ROI
שיווק השראה - השראה לקהל שלך לרצות לשמוע ממך רעיונות
שיווק בהתאמה אישית - כמו שיווק אחד לאחד, כולל התאמה אישית של מוצרים שיווק שכנוע - נגזר מ"ארכיטקטורת שכנוע "לשיווק יעיל באינטרנט
שיווק נקודת מכירה - פרסום ללקוחות בנקודת רכישה , בחנות.
שיווק לאחר "לחיצה" - חווית משתמש לאחר קליק על מודעה / אימייל, למשל, דפי נחיתה .
שיווק PPC - שיווק לפי "לחיצה" - במנועי חיפוש, רשתות מודעות, אתרים חברתיים שיווק מוצרים - שיווק סביב מוצר מסוים, לעומת שיווק ארגוני
שיווק לקידום מכירות - באופן כללי כמעט כל סוג של שיווק כדי למשוך לקוחות שיווק קרבה/גיאוגרפי - הפצה אלחוטית מקומית של פרסום הקשור למקום .
משיכת שיווק - דחיפת מסרים לקונים פוטנציאלים, שם נרדף לשיווק נכנס (כוח המשיכה)
שיווק בדחיפה- לקוחות פוטנציאליים שולפים ממך הודעות, שם נרדף לשיווק יוצא
שיווק בזמן אמת - מאיץ שיווק בעידן המהירות בהתאם למצב.
שיווק הפניות - עידוד / תמריץ לקוחות קיימים להפנות לקוחות חדשים.
שיווק מערכות יחסים - דגש על בניית קשרים ארוכי טווח עם לקוחות .
שיווק מחדש - משמעות מודרנית: פרסום ממוקד התנהגות תשובה שיווקית -
תגובה למשתמשי קצה באמצעות הודעות בהתאמה אישית, למשל קמפיין שמשנה דרכי שיווק קודמות.
שיווק מדעי - יישום של בדיקות אנליטיות / שיטות סטטיסטיות בשיווק (פרסום מדעי)
שיווק בחיפוש (מנוע) - קידום אורגני ומשולם באמצעות גוגל, בינג וכו '
שיווק עצמי - שיווק עצמך, המכונה גם מיתוג אישי .
שיווק שירותים - גישות למכירת שירותים במקום מוצרים (אספקת שירות איכותי)
שיווק צללים - שיווק לא צפוי מחוץ לשליטת מחלקת השיווק , אפילו אקראי ומקרי.
שיווק קונים - הבנה כיצד חנות צרכנים פועלת בכל ערוצים ופורמטים
שיווק חברתי - שינוי התנהגויות של אנשים לטובה, לא שיווק במדיה חברתית
שיווק במדיה חברתית - אינטראקציה עם לקוחות פוטנציאליים בערוצי המדיה החברתית
שיווק בספורט - שימוש באירועי ספורט, קבוצות וספורטאים לקידום מוצרים .
שיווק התגנבות - דרכי שיווק באופן נסתר לאנשים, שיווק סמוי . כמו פרסום סמוי.
שיווק רחוב - שיווק לא שגרתי במקומות ציבוריים שנועד לעסוק בסיכויים למכירה
שיווק טכני - שיווק עם עומק טכני לקהל טכני
טלמרקטינג - להתקשר לאנשים בטלפון עם הצעות, בדרך כלל לא מוזמן
שיווק מונחה מבחן - בדיקה שיטתית ואיטראטיבית/נסיונית של רעיונות שיווקיים
שיווק בזמן - מחקר מתי לשחרר ולקדם מוצרים בשוק
שיווק בתערוכות - תת קבוצה של שיווק, הצגת תערוכות וקידום בתערוכות שיווק מסורתי - שיטות וערוצים שיווקיים מקוונים באינטרנט
שיווק סמוי - כאשר הצרכנים אינם יודעים שהם חשופים להליך שיווקי של משווקים
שיווק שנוצר על ידי משתמשים - שיווק שנוצר על ידי צרכנים, שיווק קהילתי
שיווק אנכי - אריזת פתרון שונה לתעשיות שונות
שיווק בוידאו - שילוב סרטונים בשיווק מקוון, מינוף על ידי ערוץ וידאו
שיווק ויראלי - הסתמכות על רשתות חברתיות קיימות כדי להפיץ רעיון שיווקי
שיווק באינטרנט - שיווק באינטרנט, שם נרדף לשיווק מקוון
שיווק מפה לאוזן - כאשר לקוחות מרוצים מפיצים את המסר השיווקי שלך
שיווק נוער - מיקוד לקהלים צעירים, לעיתים קרובות באמצעות ערוצים מתעוררים
***
הגיוני מאד שנשכחו לא מעט כינויים ומושגי שיווק אשר מסתמכים על אירועים בפועל, על עירוב שיטות, גם הצלחות וגם כשלונות.
ברור לגמרי כי מעבר לשיווק ממומן במודעות גוגל(ואחרים), ממומן בפייסבוק, או אף מסתמך על הקידום האוטומטי של פייסבוק וה"דחיפה" לפי מילות מפתח של משתמשים – יש הרבה צורך ללמוד את האלגוריטמים של הפלטפורמות השונות שלעיתים משתנים, ונדרש לבצע התאמות.
אין הסמכה רצינית בשיווק שיכולה להוכיח שיש שיטה אחת מוצלחת בלבד. בדרך כלל צריכה להתקיים תערובת / תרכובת של שיטות, בהתאמה למוצר, לסביבה, לקהילה, לתזמון, לאירועים בהתרחשות(קורונה לדוגמה).
מי האמין שיהיה צורך עז בכפפות, מסיכות ומשקפים?