אור ראשון - סקירת מצב ותרשומת הפגישה, תשלום 250 שח + מע"מ לפגישה ראשונה וקבלת המלצות ראשוניות על פעילויות נדרשות ומוצעות , כדי שאפשר יהיה להתקדם.  ראוי להציג בפגישה נתונים, אם ישנם, ואם אפשר גם צילומים של תיקוני צנרת מים ברחוב בסמוך למבנה בו תועד על ידי מד המים שיש צריכה עודפת. כל תמונה של תיקוני צנרת במבנה ובסביבתו, כל תיעוד שניתן להביא ולהציג מקל על היועץ להכין את חוות הדעת וההמלצות. בדרך כלל אחרי פגישת יעוץ ראשונית ומימוש של חלק מההמלצות אפשר כבר לראות תוצאות בחשבונות מים הבאים. מומלץ לבחון קווי המים עם שרברב מנוסה לפני הזמנת יעוץ. התעריף איננו כולל נסיעות לפי מרחק בק"מ , מינימום תשלום 50 ש"ח ל 100 ק"מ ראשונים מבנימינה.