השיטה החדשה לקידום ושיווק – הלקוח משלם לפי יכולתו, ומקבל שירות לפי יוזמתו,
משלם כמה שהוא רוצה – ונותן השירות מחליט אם זה מתאים לו ועד כמה. אין התחייבות חודשית. שיטה חדשה זו לקידום ושיווק ידועה בשם "שלם מה שאתה רוצה" או "שלם מה שאתה יכול".
זה מאפשר ללקוחות לשלם כל מה שהם יכולים להרשות לעצמם או לחשוב שהשירות שווה,
בעוד שלנותני השירות יש את החופש להחליט אם לקבל תמורה ולבצע,
או לדחות את התשלום ןלא לתת שירות. המודל של שלם-מה-אתה-רוצה יכול להיות כלי שיווקי יעיל עבור נותני השירותים,
שכן הוא מאפשר להם להגיע לקהל רחב יותר וליצור באזז סביב המותג שלהם.
לקוחות עשויים להימשך לרעיון לשלם את מה שהם יכולים להרשות לעצמם,
ועשויים להרגיש מחוברים יותר לספק השירות כתוצאה מכך. יש הוכחות.
מידע ימסר לכל מגיב לכתבה זו. עם זאת, מודל זה מגיע גם עם סיכונים.
ספקי שירות עשויים לגלות שחלק מהלקוחות משלמים מעט מאוד או כלום,
מה שיכול להיות עומס כספי. בנוסף, אין הכנסה מובטחת מחודש לחודש,
מה שעלול להקשות על נותני השירות לתכנן ולתקציב. בסך הכל, מודל שלם-מה-רוצה יכול להיות כלי שיווקי מוצלח אם מיושם נכון,
אך הוא דורש שיקול דעת ותכנון מדוקדקים כדי להבטיח שהוא בר-קיימא כלכלית עבור ספקי השירות. מידע נוסף על מודל שלם-מה-רוצה ויתרונותיו וחסרונותיו: היתרונות של שלם-מה-אתה-רוצה: מכירות מוגדלות: המודל של שלם-מה-רוצה יכול למשוך לקוחות,
שאולי לא היו משתמשים בשירות אחרת, מה שמוביל להגדלת המכירות. נאמנות לקוחות: כאשר ללקוחות מקבלים את החופש לשלם מה שהם רוצים,
הם מרגישים מוערכים ומוערכים. זה יכול להגביר את נאמנות הלקוחות ולהוביל לעסקים חוזרים. באזז ופרסום: המודל של שלם-מה-אתה-רוצה יכול ליצור באזז סביב המותג ולמשוך תשומת לב תקשורתית,
מה שמוביל להגברת הפרסום והפניות מפה לאוזן. אחריות חברתית: על ידי הצעת מודל שלם-מה-ברצונך,
ספקי שירות יכולים להוכיח את מחויבותם לאחריות חברתית ומעורבות קהילתית. החסרונות של שלם-מה-אתה-רוצה: סיכון פיננסי: ייתכן שספקי שירות לא יקבלו מספיק הכנסה כדי לכסות את העלויות שלהם,
במיוחד אם לקוחות רבים משלמים מעט או כלום. הכנסה בלתי צפויה: המודל של שלם-מה-רוצה יכול להקשות על נותני השירותים לתכנן ולתקציב,
מכיוון שאין הכנסה מובטחת מחודש לחודש. תמחור לא עקבי: לקוחות עשויים לשלם סכומים משתנים מאוד עבור אותו שירות,
דבר שעלול להיות קשה לניהול ספקי השירות. ערך נתפס: אם לקוחות משלמים מעט מאוד,
זה עשוי להעיד על כך שהם לא תופסים את השירות כבעל ערך,
מה שעלול לפגוע במוניטין של נותן השירות. זה מאפשר לנותן שירות לדחות הביצוע/הבקשה. לסיכום, המודל של שלם-מה-רוצה יכול להיות כלי שיווקי יעיל עבור נותני השירותים,
אך כרוך בו גם סיכונים. ספקי שירות צריכים לשקול היטב האם מודל זה מתאים לעסק שלהם\
ולנקוט בצעדים להפחתת הסיכונים הפיננסיים הכרוכים בו.
מעולה מקסים - תודה